Dortmund, im November 2011: Die Spezialisten für Suchmaschinenmarketing von SUMAX starten dieses Jahr pünktlich zur Vorweihnachtszeit eine Gewinnaktion für Kunden und Interessenten. Auf der speziell dafür erstellten Webseite www.sumax-gewinne.de wird unter allen Teilnehmer/innen ein iPad der neuesten Generation verlost.

SUMAX, der Experte für Online-Marketing, lässt das erfolgreiche Geschäftsjahr 2011 mit einer besonderen Aktion ausklingen und läutet die Adventszeit mit seinem ersten Gewinnspiel ein. Unter dem Motto „Gewinne abzocken mit SUMAX“ wird zu Weihnachten ein neues iPad 2 mit 16GB-Kapazität verlost. Über die eigens hierfür konzipierte Gewinnspiel-Webseite sumax.gewinne.de können alle Besucher auch zukünftig an weiteren Gewinnspielen teilnehmen und so attraktive Preise „abzocken“.

Angesprochen werden hierbei Bestandskunden und Interessenten jeder Art. Wer teilnehmen möchte, muss über keine tieferen Kenntnisse aus dem Bereich Online Marketing verfügen. Eine generelle internetaffine Einstellung und rege Teilnahme an sozialen Netzwerken jeder Art kann allerdings hilfreich sein. Denn als Bedingung für die Einbeziehung in die Verlosung gilt die Beantwortung der Frage: „Welche Dinge teilt Ihr am liebsten in sozialen Netzwerken auf Euren Profilen?“ Die Teilnehmer können ihre Antworten über eine Kommentar-Funktion auf der Gewinnspielseite hinterlassen. Bis zum 22.12.2011 haben die Teilnehmer die Möglichkeit, ihre Antworten beim „iPad 2 abzocken mit SUMAX!“-Gewinnspiel einzureichen. Alle themenrelevanten Antworten haben die gleichen Gewinnchancen. Die Verlosung findet im Anschluss daran statt. Aus allen eingehenden Antworten losen die Veranstalter den „SUMAX-iPad-Abzocker“, also den Gewinner, aus und informieren diesen per E-Mail. Anschließend geben sie ihn auf der Webseite des SUMAX-Gewinnspiels bekannt.

Ein weiterer Schritt in Richtung transparenter Kundenkommunikation: SUMAX verfolgt mit dem „iPad 2 abzocken mit SUMAX!“-Gewinnspiel das übergeordnete Ziel, gesteigerte Aufmerksamkeit auf die verschiedenen Kommunikationskanäle zu lenken, die bereits seit Anfang des Jahres verstärkt bereitgestellt werden. Neben der kostenfreien Rufnummer des Kundendienstes für Bestandskunden (0800 - 456 8888 33), die im Mai diesen Jahres eingeführt wurde, bietet SUMAX auch die Möglichkeit, per E-Mail und über die sozialen Netzwerke wie u. a. Facebook, Google+ und XING mit dem Dienstleister in Kontakt zu treten. Hier können sich die Nutzer regelmäßig über Branchennews informieren. Obendrein gibt es auf den Profilen interessante Tipps zum Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die Gelegenheit, sich mit anderen Online-Marketing-Begeisterten auszutauschen.

SUMAX arbeitet kontinuierlich daran, die Kommunikationskanäle zu erweitern und setzt den Fokus dabei - wie bisher bereits sehr erfolgreich - auf die Kundenzufriedenheit und die Transparenz der Dienstleistung. Auch wenn SUMAX die Kundenzufriedenheit schon deutlich gesteigert hat, sei für die SEO-Profis noch lange nicht das Ziel erreicht.